平素より三徳コーポレーション株式会社と、当社のVR災害体感システム「RiMM」をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
2021年1月12日早朝より発生しておりました、当社保有のサーバーの一部におけるシステム障害につきましてご報告致します。
2021年1月21日早朝、バックアップデータからの復旧が完了しコンテンツデータが復旧致しました。当社技術部門によりバックアップからのコンテンツデータ再アップロードが完了したことを確認済みです。
当Webサイト内でご覧頂けるVR災害体感シナリオのサンプル動画、「RiMMインターストリームビデオ」にてログイン後にご覧頂ける各種動画は、全てご覧頂ける状況に復旧致しました。
また本システム障害に伴う、お客様情報や過去に当社へご提供頂いた情報の流出などは発生していないことを、改めてご報告させて頂きます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
万が一、当社より発行させて頂きましたユーザーアカウントID、パスワードでのログインができないお客様におかれましては、ご購入頂きました代理店または当社担当営業までご連絡頂けますよう、お願い致します。
今後とも三徳コーポレーション株式会社と、VR災害体感システム「RiMM」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
